Obbligo dal 19 giugno 2026 · Art. 54-bis Codice del Consumo

Il pulsante di recesso obbligatorio per il tuo e-commerce. Attivo in 10 minuti.

Dal 19 giugno 2026 ogni store online deve avere una funzione digitale di recesso. Returnio la installa su qualsiasi piattaforma senza plugin, senza sviluppatori e senza toccare il codice. Ogni richiesta viene validata con OTP, archiviata e tracciabile in caso di controllo.

Conforme all'Art. 54-bis del Codice del Consumo
Validazione OTP via email per ogni richiesta
Archiviazione tracciabile con timestamp esibibile

Attiva gratis ora Scopri come funziona

Server in Europa · GDPR Nessun plugin da installare Conforme Art. 54-bis

Checklist compliance UE

A norma

Codice del Consumo
Diritto di recesso di 14 giorni gestito automaticamente nel widget.
Validazione OTP via email
Il cliente conferma la propria identità prima di inviare la richiesta.
Tracciabilità legale
Ogni richiesta è archiviata con data, esito e motivazione.
Dati ospitati in UE
Infrastruttura conforme GDPR, nessun trasferimento extra-UE.

Compliance checklist

Tutto quello che la norma richiede, già incluso.

Pulsante di recesso visibile e accessibile

obbligatorio per legge.

Conferma immediata via email con OTP

prova tracciabile per ogni richiesta.

Archiviazione con timestamp

esibibile in caso di controllo.

Policy multilingua nel widget

per chi vende in più paesi UE.

Finestra di recesso configurabile

default 14 giorni, modificabile.

Dati ospitati in Europa

nessun trasferimento extra-UE.

Strumento di compliance

Non è un gestionale resi. È uno strumento di compliance.

Returnio fa una cosa sola e la fa bene: mette in regola il tuo store con l'Art. 54-bis. Nessuna funzione in più, nessuna curva di apprendimento.

Zero plugin, zero dipendenze

Returnio è un widget esterno che si integra con una riga di codice HTML. Funziona su Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, Wix e qualsiasi CMS. Nessun aggiornamento da gestire, nessuna compatibilità da verificare.

Una riga di codice HTML
Compatibile con qualsiasi CMS
Nessun aggiornamento da gestire

Ogni richiesta è una prova legale

Il cliente conferma la propria email con un codice OTP prima di inviare la richiesta. Il sistema salva data, ora e identità verificata. In caso di contestazione o controllo AGCM, hai tutto documentato.

Validazione OTP via email
Timestamp e identità archiviati
Documentazione esibibile in caso di controllo

Tu decidi ogni esito

Nessun reso automatico. Ogni richiesta entra in dashboard come pending: la approvi con istruzioni di spedizione o la rifiuti con motivazione. Il cliente riceve l'esito via email in automatico.

Stati: pending · approved · rejected
Istruzioni di spedizione personalizzate
Email automatica al cliente con l'esito

Confronto

Perché scegliere Returnio invece di un plugin.

Plugin WooCommerce / Shopify App

Returnio

Dipende dagli aggiornamenti della piattaforma

Indipendente da qualsiasi aggiornamento

Dati su server del developer del plugin

Dati su server europei certificati

Funziona solo su una piattaforma

Funziona su qualsiasi CMS

Manutenzione a carico tuo

Zero manutenzione

Conformità normativa non garantita

Conforme Art. 54-bis, aggiornato alla norma

Prezzi

Un piano per ogni volume di resi.

Nessun contratto mensile. Piani annuali fissi, senza sorprese. Crediti extra una tantum acquistabili dalla dashboard.

Per iniziare

Piano Free · 0 €

Max 3 resi / mese. Widget pubblico, validazione OTP via email e gestione manuale delle richieste. Perfetto per testare la conformità all'Art. 54-bis senza impegno.

Inizia gratis

Per chi vende

Piani Retail · Singolo negozio

Pensati per e-commerce che gestiscono i resi di un solo store. Scegli in base al volume mensile di resi.

Fatturazione annuale

Piano Entry

59 €/ anno

Max 20 resi / mese

Widget pubblico per lo store
Validazione OTP via email
Approvazione / rifiuto manuale
Pack Retail 100 resi extra a 29 € una tantum

Attiva Entry

Più scelto

Piano Mid-Growth

99 €/ anno

Max 50 resi / mese

Email branded
Storico richieste per stato
Dashboard richieste avanzata
Pack Retail 100 resi extra a 29 € una tantum

Attiva Mid-Growth

Piano Advanced

199 €/ anno

Max 150 resi / mese

Policy multilingua custom
Dashboard richieste avanzata
Pack Retail 100 resi extra a 29 € una tantum

Attiva Advanced

Oppure

Per chi gestisce più store

Piani Agenzia · Multi-store

Per agenzie, network di negozi e gruppi che gestiscono i resi di più e-commerce da un unico account, con dashboard centralizzata e crediti condivisi.

Multi-store · Crediti condivisi

Agenzia Start

299 €/ anno

Max 5 slot negozio · 100 resi/mese totali

Gestione multi-store centralizzata
Onboarding negozi guidato
Pack Agenzia 500 resi extra a 49 € una tantum

Attiva Agenzia Start

Più scelto

Agenzia Growth

599 €/ anno

Max 15 slot negozio · 400 resi/mese totali

Branding per ogni store gestito
Dashboard consolidata multi-store
Pack Agenzia 500 resi extra a 49 € una tantum

Attiva Agenzia Growth

Agenzia Pro

999 €/ anno

Max 40 slot negozio · 1.200 resi/mese totali

Capacità enterprise per agenzie
Supporto prioritario compliance UE
Pack Agenzia 500 resi extra a 49 € una tantum

Attiva Agenzia Pro

Tutti i prezzi sono IVA esclusa e fatturati annualmente. L'attivazione del checkout Stripe avviene dopo l'accesso, sul price ID corretto configurato per ogni piano.

Il tuo store è a norma?

Verifica in 2 minuti se il tuo e-commerce rispetta l'Art. 54-bis. Se non lo è, Returnio lo mette in regola prima che qualcuno se ne accorga.

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