Termini di servizio

Returnio fornisce un portale SaaS per gestire il diritto di recesso previsto dall'Art. 54-bis del Codice del Consumo, includendo pulsante conforme, validazione OTP e archiviazione delle richieste.

Il merchant garantisce l'accuratezza dei dati forniti e mantiene riservate le credenziali di accesso. È responsabile dell'uso corretto del servizio verso i propri clienti finali.

I piani e i prezzi sono indicati sul sito. Il pagamento avviene tramite provider terzo (Stripe). Le fatture sono emesse in euro. In caso di superamento del limite di resi del piano, verranno addebitati crediti aggiuntivi come indicato.

Ci impegniamo a garantire disponibilità del servizio con best effort. Manutenzioni programmate saranno comunicate. Non siamo responsabili per interruzioni causate da fornitori terzi o cause di forza maggiore.

Il merchant può disdire il piano in qualsiasi momento; il servizio resta attivo fino al termine del periodo pagato. I dati sono conservati nei termini indicati nell'informativa privacy.

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità di Returnio è limitata all'importo pagato dal merchant negli ultimi 12 mesi. Returnio non risponde per danni indiretti o mancato guadagno.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Foro competente esclusivo: Milano, fatte salve norme inderogabili a favore del consumatore.