Ab dem 19. Juni 2026 muss jeder Onlineshop eine digitale Widerrufsfunktion anbieten. Returnio installiert sie auf jeder Plattform – ohne Plugin, ohne Entwickler und ohne Code-Änderungen. Jede Anfrage wird per OTP validiert, archiviert und ist bei Kontrollen nachweisbar.
Returnio macht eine Sache gut: Ihren Shop in die EU-Konformität bringen. Ohne Schnickschnack, ohne Lernkurve.
Returnio ist ein externes Widget, das mit einer HTML-Zeile integriert wird. Funktioniert auf Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, Wix und jedem CMS. Keine Updates, keine Kompatibilitätsprüfungen.
Der Kunde bestätigt seine E-Mail per OTP vor dem Absenden. Das System speichert Datum, Uhrzeit und verifizierte Identität. Bei Streit oder Kontrolle ist alles dokumentiert.
Keine automatischen Rücksendungen. Jede Anfrage erscheint im Dashboard als ausstehend: genehmigen mit Versandhinweisen oder ablehnen mit Begründung. Der Kunde erhält den Ausgang automatisch per E-Mail.
Keine Monatsverträge. Feste Jahrespläne, keine Überraschungen.
Max. 3 Retouren/Monat. Öffentliches Widget, OTP-E-Mail-Validierung und manuelle Bearbeitung. Ideal zum Testen der EU-Konformität ohne Bindung.
Für E-Commerce-Sites mit einem Shop. Nach monatlichem Retourenvolumen wählen.
Bis 20 Retouren/Monat
Bis 50 Retouren/Monat
Bis 150 Retouren/Monat
Für Agenturen, Shop-Netzwerke und Gruppen, die Retouren mehrerer Shops aus einem Konto verwalten – zentrales Dashboard und geteilte Credits.
Bis 5 Shops · 100 Retouren/Monat gesamt
Bis 15 Shops · 400 Retouren/Monat gesamt
Bis 40 Shops · 1.200 Retouren/Monat gesamt
Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. und werden jährlich abgerechnet. Stripe-Checkout wird nach dem Login auf der konfigurierten Price-ID aktiviert.
Prüfen Sie in 2 Minuten, ob Ihr Shop die EU-Widerrufsregeln erfüllt. Wenn nicht, macht Returnio ihn konform, bevor es jemand merkt.
