BigCommerce · EU 2011/83

Pflicht-Widerrufsbutton auf BigCommerce: ohne App, in 10 Minuten

BigCommerce bietet nativ kein an die EU-Richtlinie 2011/83/EU und den italienischen Art. 54-bis angepasstes Widerrufssystem. Returnio ergänzt einen konformen Widerrufsbutton und ein Rückgabeportal über den Script Manager oder ein Footer-Widget, mit europäischer Speicherung und E-Mail-OTP-Validierung.

  • Ohne Plugin
  • EU-Server
  • EU-konform
tuostore.it · BigCommerce
Ordine #2410
Richiesta di reso
OTP verificato
Codice inviato a c***@email.it
4
2
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7
Timestamp certificato
10Minuten

Bis dein Shop live ist

100% EU

Server, Speicherung und Team in Europa

0Plugins

Kein Modul, keine Abhängigkeiten

bigcommerce-store.it/checkout
Manca il pulsante di recesso obbligatorio
Art. 54-bis · Sanzione fino a €10.000

Warum BigCommerce eine externe Lösung braucht

BigCommerce liefert weder ein EU-konformes Widerrufsformular noch ein Portal für zertifizierte Widerrufsanfragen. Die geltende EU-Richtlinie und der italienische Art. 54-bis verlangen einen sichtbaren, nachvollziehbaren und protokollierten Widerrufsbutton – Funktionen, die eine externe, spezialisierte Lösung sauberer abbildet als jeder native App.

Plugin v1.2
Non compatibile
Addon Pro
Non compatibile
BigCommerce Ext.
Non compatibile
Legacy mod
Non compatibile

Das Problem mit Apps auf BigCommerce

Die verfügbaren Apps sind oft für den US-Markt gebaut, decken die europäische Rechtsgrundlage nicht ab und hängen von einem einzelnen Anbieter ab. Wird der App nicht mehr gepflegt oder aus dem Marketplace entfernt, verlierst du deine Compliance von einem Tag auf den anderen.

Server e dati in UE
GDPR · Art. 54-bis
Frankfurt
Milano
Paris
Madrid
Amsterdam
Dublin
Specialisti solo su recesso e resi UE

Returnio: ein spezialisierter europäischer Service, kein App

Returnio ist ein rein europäischer SaaS-Dienst mit Servern in der EU und einem Team, das ausschließlich auf Widerruf und EU-Rückgabemanagement spezialisiert ist. Kein App in deinem BigCommerce-Backend, keine Abhängigkeit von Marketplace-Updates, keine Konflikte mit anderen Erweiterungen.

BigCommerce · snippet HTML
<!-- Returnio · BigCommerce -->
<a href="https://returnio.eu/r/tuo-store"
   class="btn-recesso">
  Richiedi un reso
</a>

So integrierst du es in BigCommerce

Du fügst den Script Manager oder ein Footer-Widget ein und veröffentlichst. Kein Code-Zugriff auf den Kern, kein Deploy, keine Installation aus dem Marketplace.

Dashboard resi
#2410
Approvato
#2409
In attesa
#2408
Approvato
#2407
Rifiutato

Zertifizierter Zeitstempel, EU-Archivierung, null Abhängigkeiten

Jede Widerrufsanfrage wird per E-Mail-OTP validiert, mit zertifiziertem Zeitstempel versehen und DSGVO-konform auf europäischen Servern archiviert. Du hast einen belastbaren rechtlichen Nachweis über jede Anfrage und ein zentrales Dashboard.

Häufige Fragen