Desde el 19 de junio de 2026, toda tienda online debe ofrecer una función digital de desistimiento. Returnio la instala en cualquier plataforma sin plugins, sin desarrolladores y sin tocar el código. Cada solicitud se valida por OTP, se archiva y es trazable ante controles.
Returnio hace una cosa y la hace bien: poner tu tienda en cumplimiento con la UE. Sin funciones sobrantes, sin curva de aprendizaje.
Returnio es un widget externo que se integra con una línea de HTML. Funciona en Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, Wix y cualquier CMS. Sin actualizaciones que gestionar ni compatibilidades que revisar.
El cliente confirma su email con OTP antes de enviar. El sistema registra fecha, hora e identidad verificada. Ante disputa o control, todo queda documentado.
Sin devoluciones automáticas. Cada solicitud llega al dashboard como pendiente: la apruebas con instrucciones de envío o la rechazas con motivo. El cliente recibe el resultado por email automáticamente.
Sin contratos mensuales. Planes anuales fijos, sin sorpresas.
Máx. 3 devoluciones/mes. Widget público, validación OTP por email y gestión manual. Perfecto para probar el cumplimiento UE sin compromiso.
Para e-commerces que gestionan devoluciones de una sola tienda. Elige según el volumen mensual.
Hasta 20 devoluciones/mes
Hasta 50 devoluciones/mes
Hasta 150 devoluciones/mes
Para agencias, redes de tiendas y grupos que gestionan devoluciones de varios e-commerces desde una sola cuenta, con dashboard centralizado y créditos compartidos.
Hasta 5 tiendas · 100 devoluciones/mes total
Hasta 15 tiendas · 400 devoluciones/mes total
Hasta 40 tiendas · 1.200 devoluciones/mes total
Todos los precios son sin IVA y se facturan anualmente. El checkout de Stripe se activa tras el login sobre el price ID configurado para cada plan.
Comprueba en 2 minutos si tu e-commerce cumple las normas UE de desistimiento. Si no, Returnio lo pone en regla antes de que alguien lo note.
